СимоноваОльга Александровна. «Эмоциональный труд в современном обществе: научные дискуссии и дальнейшая концептуализация идей А. Р. Хохшильд». The Journal of Social Policy Studies 11, no. 3 (октябрь 20, 2013): 339-354. просмотрено май 3, 2024. https://jsps.hse.ru/article/view/3424.